Mercedes-Benz

Objevte digitální svět plný možností.

Chcete vytěžit více z každé jízdy Vaším vozem Mercedes-Benz nebo si usnadnit život? Žádný problém, s Mercedes me ID, našimi digitálními doplňky a aplikacemi Mercedes-Benz budete kdykoliv ve spojení s Vaším vozidlem. Zažijete ještě více komfortu, servisu a bezpečnosti, i když právě nesedíte ve svém voze Mercedes-Benz.

Digitální doplňky pro firemní zákazníky

Digitální doplňky pro firemní zákazníky.

Objevte svět digitálních produktů pro firemní zákazníky: využívejte výhod našich digitálních doplňků pro Vaše firemně využívaná vozidla a zůstaňte s nimi vždy a všude ve spojení.

Dvě ženy se na tabletu informují o aplikacích Mercedes-Benz a digitálních doplňcích.

Multimediální systém MBUX

Nabídky partnerů.

Spojení s těmi nejlepšími partnery. Značka Mercedes-Benz vyjadřuje prémiové ambice. To platí také pro naše partnery. Pro vytvoření nových propojení s Vaším vozidlem Mercedes-Benz a jinými zařízeními jsme do služeb integrovali další vybrané nabídky.

Jak to funguje

Využívejte nyní digitální doplňky a aplikace Mercedes-Benz.

  1. Vytvořte si osobní Mercedes me ID, odsouhlaste uživatelské podmínky a propojte Vaše vozidlo s Vaším uživatelským účtem.
  2. Aktivujte, prodlužte nebo kupte si digitální doplňky v Mercedes-Benz Store, pokud jsou pro Vaše vozidlo nabízeny. Po aktivaci budou zcela automaticky dostupné ve Vašem voze Mercedes-Benz. První aktivace základních služeb je možná do jednoho roku od první registrace nebo zprovoznění zákazníkem – v závislosti na tom, co nastane dříve.
  3. V aplikaci Mercedes-Benz najdete vše, co souvisí s digitálními doplňky. Prohlédněte si svůj účet Mercedes-Benz také zde online.
Žena vytváří přes aplikaci Mercedes-Benz na svém chytrém telefonu spojení se svým vozidlem Mercedes-Benz.

Pro využívání služeb Mercedes me Connect potřebujete nejprve Mercedes me ID. Chcete-li se zaregistrovat pro Mercedes me Connect, proveďte prosím tyto kroky:

  1. Stáhněte si aplikaci Mercedes-Benz v obchodě App Store nebo Google Play.
  2. Zadejte své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu a klepněte na „Další“.
  3. Doplňte své osobní údaje.
  4. Přečtěte si uživatelské podmínky a potvrďte je zaškrtnutím políčka.
  5. Klikněte na „Zaregistrovat se“.
  6. Pro dokončení registrace zadejte ověřovací kód, který byl odeslán na Váš chytrý telefon nebo Vaši e-mailovou adresu.

 

Pro zamknutí a odemknutí dveří vozidla pomocí aplikace Mercedes-Benz postupujte prosím podle následujících kroků:
1. Otevřete aplikaci Mercedes-Benz.
2. Zvolte „Stav dveří“.
3. Zkontrolujte stav dveří v horní části obrazovky, abyste zjistili, zda jsou dveře zamknuté nebo odemknuté.
4. Klikněte na ikonu pro zamknutí nebo odemknutí dveří.
5. Pro potvrzení zadejte svůj čtyřmístný PIN nebo použijte Face ID.

Pro vyhledání ztraceného nebo odcizeného vozidla aktivujte službu „Pomoc při odcizení vozidla“ v aplikaci Mercedes-Benz. Po aktivaci můžete tuto službu využít k urychlení pátrání ze strany policie.

 

Službu lze získat jako součást sady Urban Guard v Mercedes-Benz Store. Ujistěte se prosím, že jste službu Pomoc při odcizení vozidla aktivovali ihned po zakoupení Vašeho vozidla. Nárok na výkony vyplývající z této služby lze uplatnit až 30 dní po zakoupení (čekací doba). Do nároku na výkony vyplývající z této služby nejsou zahrnuta vozidla, která nelze najít již před zakoupením této služby nebo během čekací doby. Nezapomeňte prosím ani na své individuální pojistné podmínky, které lze uplatnit nezávisle na této službě.

 

Aktivace služby Pomoc při odcizení vozidla:
1. Otevřete aplikaci Mercedes-Benz.
2. Přejděte na „Nastavení“.
3. Klikněte na „Spravovat služby“.
4. Přejděte na „Pomoc při odcizení vozidla“.
5. Pro aktivaci služby klikněte na ikonu.

 

Používání služby Pomoc při odcizení vozidla:
1. Otevřete aplikaci Mercedes-Benz.
2. Klikněte na „Více“ a zvolte „Pomoc při odcizení vozidla“.
3. Potvrďte své údaje.
4. Ohlaste krádež na policii.
5. Kontaktujte bezpečnostní centrum našeho autorizovaného servisního partnera.

 

Jakmile úspěšně spustíte službu Pomoc při odcizení vozidla, sdělí náš servisní partner údaje o poloze policii. Od tohoto okamžiku bude s policií sdílena poloha Vašeho vozidla v reálném čase. Během procesu pátrání nemáte možnost sledovat polohu Vašeho vozidla.

V tomto přehledu zjistíte, které služby Mercedes-Benz jsou k dispozici pro jednotlivá vozidla.