Při poruše, nehodě, malé nahodilé události nebo v případě vandalismu zajistí naši experti po celé Evropě, že můžete jet dále. Ať už pomocí opravy na místě, náhradního vozidla nebo letadla. A jestliže chcete raději v klidu počkat na opravu Vašeho vozidla, rádi Vám zaplatíme hotelový pokoj.

Stačí pouze zavolat. Jsme tu vždy pro Vás na čísle 00800 1 777 7777¹ (popř. +420 296 335 697). Bude-li třeba, je Vám k dispozici nejhustší servisní sít v Evropě se zastoupením ve více než 40 evropských zemích a s více než 3 000 autorizovanými servisními partnery Mercedes-Benz.

Řešení mobility Mobilo² je u každého osobního automobilu součástí standardní výbavy a je po každém servisu u společnosti Mercedes-Benz bezplatně obnovováno – a to až 30 let.

Pro vozidla s první registrací mezi 24.10.1998 a 31.03.2008 platí předchozí produkt MobiloLife.

Služby pro zachování mobility přehledně.

• Příjezd a odjezd technika: převzetí nákladů na jízdu na místo poruchy.
• Pomoc přímo na místě: malé opravy budou provedeny ihned.
• Odtažení – k nejbližšímu servisnímu partnerovi Mercedes-Benz.
• Taxi služba, služba řidiče a prostředky veřejné dopravy: jako krátkodobé řešení Vaší mobility.
• Služba vrácení vozidla: k Vám v okruhu 50 km.
• Náhradní vozidlo: po dobu trvání opravy, max. na 3 pracovní dny.
• Letadlo/vlak: bezplatné pokračování v cestě pro všechny spolucestující.
• Hotel: ubytování pro Vás a všechny spolucestující, max. na 3 pracovní dny.
• Dopravení vozidla zpět: od servisního partnera Mercedes-Benz do Vašeho bydliště.
• Organizační pomoc: např. v právních otázkách nebo při jazykových problémech v zahraničí.