Obrazovky zobrazující digitální služby Mercedes-Benz s osobami a vozidlem Mercedes-Benz Sprinter v pozadí.

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor

Udržte své podnikání v chodu s maximální provozuschopností vozidel.

Naše doporučení

Digitální diagnostika vozidla.

Pro Vás a Vaše dodávková vozidla Mercedes-Benz.

Maximální provozuschopnost vozidla začíná komplexní transparentností. Digitální doplněk Mercedes-Benz Van Uptime Monitor přesně tohle nabízí – zdarma: zaznamenává a analyzuje technický stav Vašich dodávkových vozidel Mercedes-Benz v reálném čase. Díky inteligentnímu propojení Vašeho dodávkového vozidla (Sprinter a Vito) s Vaším podnikem a našimi dílnami Mercedes-Benz vytváříme řešení na míru, která zefektivní Vaše procesy a ušetří Vám drahocenný čas.

Aktivujte si nyní službu Van Uptime Monitor rychle a snadno: ve Vašem zákaznickém profilu Mercedes-Benz.

Stručné vysvětlení digitálního doplňku Van Uptime Monitor.

Funkce a výhody digitální diagnostiky vozidel v reálném čase s použitím digitálního doplňku Van Uptime Monitor od divize Mercedes-Benz Vans.
00:00 / 00:00
Jsem tady. V pozadí – ale vždy ve střehu. Jsem bezplatný digitální doplněk Van Uptime Monitor. Co je moje práce? Udržuji Vaše dodávková vozidla Mercedes-Benz připravená k provozu. Analyzuji technický stav Vašeho dodávkového vozidla v reálném čase a včas odhaluji kritické problémy. A když na to přijde, poskytnu jasná doporučení – přímo Vám, Vašemu vozovému parku a Vašemu týmu. Jsem Vaším spojením mezi vozidlem, dílnou a každodenním provozem. Pro maximální provozuschopnost vozidla jsou doporučení rozdělena do tří úrovní naléhavosti. Když je čas klíčovou proměnnou, zajistím Vám okamžitou podporu od Customer Assistance Center a Vašeho servisního partnera Mercedes-Benz. Společně se postaráme o vše – od prvního kontaktu až po opravu – abychom minimalizovali jakýkoli dopad na Vaši mobilitu. Zajistím, aby Váš servisní partner Mercedes-Benz sdružil veškeré potřebné opravy s cílem optimálně naplánovat schůzky. Tímto způsobem jsou efektivně koordinovány návštěvy dílen a včas připraveny požadované originální díly. O jednoduchých opravách, které můžete snadno provést sami, Vás informuji přímo e-mailem – jsou srozumitelně vysvětlené, rychle realizovatelné a časově úsporné. To Vám pomůže snížit náklady na servis. Díky mé digitální zprávě o vozidle a vozovém parku máte vždy transparentní přehled o technickém stavu Vašich vozidel v reálném čase a doporučených postupech. Chápu, jak důležité je, abyste se na svá vozidla mohli spolehnout. Proto Vás podporuji informacemi v reálném čase – abyste včas odhalili kritické stavy, předešli prostojům a snížili provozní náklady. Poskytuji plnou transparentnost – abyste měli vše pod kontrolou. Přizpůsobuji se Vašim potřebám – ať už se jedná o jedno vozidlo nebo celý vozový park. Stačí mě aktivovat a můžete mě kdykoli využít – zcela zdarma.

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor

Přehled Vašich výhod.

Udržte své podnikání v chodu s maximální provozuschopností vozidel. Díky službě Van Uptime Monitor těží Vaše podnikání z následujících výhod:

  • Transparentní přehled technického stavu Vašeho vozu, dostupný online
  • Zvýšená dostupnost vozidel díky oznámením v reálném čase ve Vašem zákaznickém profilu Mercedes-Benz
  • Vylepšený výkon a životnost vozidel
  • Úspora nákladů a maximální provozní efektivita vozidel díky minimalizované době odstávky
  • Snížení počtu neplánovaných návštěv dílen
Dodávkové vozidlo Mercedes-Benz ve dne přejíždí přes most s více jízdními pruhy.

Plánovatelné, efektivní a spolehlivé.
Proaktivní doporučená opatření.

Bezdrátově přenášená data jsou profesionálně analyzována a zpracovávána. Pokud je zjištěn kritický stav vozidla, data jsou převedena do jasných prohlášení a konkrétních doporučených servisních opatření. Tato doporučení jsou rozdělena do tří úrovní naléhavosti: naléhavé varování, doporučení opravy a oznámení týkající se vozidla.

Pokud hrozí porucha vozidla, Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) Vás neprodleně kontaktuje a domluví termín návštěvy dílny. Vaše vozidlo bude rychle odvezeno k nejbližšímu autorizovanému servisnímu partnerovi a opraveno s použitím originálních dílů Mercedes-Benz. Tím se minimalizují neplánované doby odstávky.

Van Uptime Monitor Vás bude e-mailem informovat o jednoduchých opatřeních údržby, která můžete provést sami. To Vám pomůže ušetřit čas i náklady na dílnu.

Obdržíte sdružené informace o nezbytných opravách a následně si můžete individuálně domluvit termíny návštěvy dílny u Vašeho vybraného servisního partnera Mercedes-Benz. To Vám umožní efektivně naplánovat návštěvu servisu a zajistit, že budou originální díly dodány včas.

Vše pod kontrolou

Kdykoli online ve Vašem seznamu vozidel.

Jako komerční (fleetový) zákazník máte se službou Van Uptime Monitor k dispozici další funkce: digitální seznam vozidel Vám poskytuje jasný a komplexní přehled o technickém stavu Vašeho vozového parku – pomáhá Vám proaktivně zkracovat doby odstávky a udržovat Vaše vozidla v provozuschopném stavu.
Získáte také podrobnou zprávu o vozidle a vozovém parku s následujícími výhodami:

  • Proaktivní oznámení o technickém stavu vozidla
  • Konsolidovaný přehled všech doporučených opatření pro Vaše dodávková vozidla Mercedes-Benz
  • Snadný přístup k informacím o vozidle – online a v reálném čase
  • Proaktivní řešení oprav
  • Rozsáhlé krytí komponentů ve vozidle
  • Přímá online rezervace termínu u Vámi vybraného servisního partnera Mercedes-Benz
Přehled digitálního doplňku Mercedes-Benz Van Uptime Monitor: zobrazení seznamu vozidel s různými informacemi o stavu a doporučenými kroky.

Van Uptime Monitor – k dispozici pro čtyři modely.

Aktivujte si Van Uptime Monitor zdarma v několika krocích.

Aktivace je rychlá a snadná. Jednoduše postupujte podle kroků v rámci Vašeho profilu:

Je to tak snadné – aktivujte si doplněk hned teď a začněte:

Přehled digitálních doplňků

Naše portfolio pro Vaše dodávkové vozidlo.