Přeskočit na obsah

Ukončení aplikace Mercedes-Benz Service.

Součástí DNA společnosti Mercedes-Benz není jen neustálý vývoj vozidel, abychom Vám nabídli maximální potěšení z jízdy. Zlepšujeme také naše služby pro Vás a Vaše vozidlo Mercedes-Benz. Proto jsme se rozhodli převést služby z aplikace Mercedes-Benz Service do aplikace Mercedes-Benz a k 31. 3. 2025 poskytování aplikace Mercedes-Benz Service ukončit.

 

Jak můžete pokračovat ve využívání těchto služeb?


Abyste mohli i nadále využívat služby známé z aplikace Mercedes-Benz Service, jako je rezervace termínů v dílně přes aplikaci, použijte aplikaci Mercedes-Benz. Můžete si ji stáhnout zdarma z Apple App Store nebo Google Play Store a poté se přihlásit pomocí Vašeho Mercedes me ID.

Ukončení aplikace Mercedes-Benz Service.

Předběžný náhled.

Naše osvědčené služby z aplikace Mercedes-Benz Service na novém místě: v aplikaci Mercedes-Benz.

Předběžný náhled služeb integrovaných v aplikaci Mercedes-Benz.

Aplikace Mercedes-Benz Service

Všechny funkce na první pohled.

Aby byl váš Mercedes-Benz vždy ve špičkové formě, aplikace Mercedes-Benz Service vám připomene vaši příští servisní schůzku. Rezervace schůzky je stejně rychlá a snadná: pomocí aplikace si zarezervujte další schůzku u svého oblíbeného servisního partnera Mercedes-Benz.

Aplikace Service ve vozidle

Servisní funkce jsou pro Vás i nadále k dispozici přímo ve Vašem vozidle Mercedes-Benz.

Používejte digitální servisní funkce, které jsou součástí digitálního ekosystému Mercedes-Benz, pohodlně přímo ve svém voze. Díky systému MBUX získáte přehled o servisních informacích a stavu vozidla přímo na centrálním displeji.

Aplikace Service ve vozidle ještě více usnadňuje digitální servis.

Připomenutí a informace o stavu:
vidíte různá stavová zobrazení Vašeho vozidla Mercedes-Benz související s údržbou, jako je například termín příštího servisu přímo na obrazovce Vašeho vozidla.

 

Pohodlná rezervace termínu:
rezervujte si termíny u Vašeho servisního partnera Mercedes-Benz přímo ve Vašem vozidle. Již zarezervované termíny se zobrazují v přehledu, kde můžete znovu získat přístup k informacím nebo termín zrušit.

 

Individuální nabídky:
získejte individuální servisní nabídky od Vašeho servisního partnera Mercedes-Benz přímo ve vozidle.

 

Servis na jakémkoli místě:
vyhledejte rychle a snadno servisního partnera Mercedes-Benz ve Vaší blízkosti nebo v cíli Vaší cesty, abyste na cestách obdrželi ten nejlepší servis.

Aplikace Mercedes-Benz Service ve vozidle Mercedes-Benz.

Více aplikací Mercedes-Benz

Různé aplikace. Digitální svět.

Propojte aplikace Mercedes-Benz s Vaším vozidlem a poznejte svůj vůz Mercedes-Benz díky inovativním digitálním doplňkům pokaždé v novém světle.

Aplikace Mercedes-Benz Service – často kladené dotazy

Často kladené otázky k ukončení aplikace Mercedes-Benz Service.

Migrace z aplikace Mercedes-Benz Service do aplikace Mercedes-Benz bude provedena postupně. Výhledově budou do konce roku všechny servisní funkce dostupné v aplikaci Mercedes-Benz.

Přihlaste se do aplikace Mercedes-Benz pomocí svého Mercedes me ID.

Dosud nebyly migrovány všechny servisní funkce. Aplikaci Mercedes-Benz Service však můžete používat až do 31. března 2025. V případě, že nepoužíváte aktuální verzi aplikace, může to být také důvod, proč se nezobrazují nové funkce. Aktualizujte si prosím aplikaci a zkuste to znovu.

Funkce rezervace zatím není implementována do aplikace Mercedes-Benz. Pracujeme na tom s velkým úsilím.

Funkce aplikace Mercedes-Benz Service budou v aplikaci Mercedes-Benz dostupné prostřednictvím dlaždice Service.

Použijte nejnovější verzi aplikace a přihlaste se pomocí svého Mercedes me ID.

Aplikace Mercedes-Benz Service a aplikace Mercedes-Benz používají stejné prohlášení o ochraně osobních údajů.

Ne, protože obě aplikace mají stejné obchodní podmínky a také prohlášení o ochraně osobních údajů.

Aplikace bude vymazána z obchodů a doporučujeme ji vymazat ze zařízení zákazníka.