Na všechny použité vozy poskytujeme záruku minimálně 12 měsíců. Záruka odpovídá standardním záručním podmínkám vztahujícím se na ověřené použité vozy a platí po celé Evropě.

V případě poruchy, nehody, nebo podobné události zajišťuje služba Mobilo opravu, náhradní vozidlo, jinou alternativní dopravu, nebo ubytování přímo na místě. Zajištění mobility Mobilo je platné od data první registrace a její prodloužení, maximálně na 30 let, se řídí pravidly uvedenými v manuálech pro službu Mobilo.

Všechny použité vozy nabízíme zároveň s nabídkou značkového financování a leasingu od Mercedes-Benz Financial Services.

Zajišťujeme, aby příští servisní interval, nastal nejdříve po 3 měsících nebo po 5 000 najetých kilometrech od převzetí vozidla.

Zajišťujeme, aby každý vůz nabízený v programu použitých vozidel prošel vstupní prohlídkou a splňoval všechny podmínky pro získání certifikátu Mercedes-Benz Certified.

Zakoupený vůz je možné do 7 kalendářních dnů ode dne nákupu bez udání důvodu vyměnit za vůz cenově srovnatelný nebo dražší. Právo na výměnu vozu lze uplatnit ve stejné provozovně, ve které došlo k uzavření kupní smlouvy. Vůz lze vyměnit za jiný z aktuální nabídky.

Zajistíme, aby se Vaše zkušební jízda uskutečnila do 24 hodin od projevení zájmu (v pracovní dny).

Aktivně zajistíme a poskytneme možnost odkupu Vašeho starého vozu na protiúčet, pokud je vůz způsobilý z technického i obchodního hlediska.

U všech vozů ověřujeme pravdivost počtu najetých kilometrů. Kontrolu provádíme na základě historie vozu v servisním systému a servisní příručce i posouzením viditelných známek opotřebení, stáří vozu a známek manipulace ve vozu nebo na něm.

Během záruční doby nabízíme běžné služby oprav a údržby a využíváme originální náhradní díly Mercedes-Benz.

Všem zákazníkům, kteří si zakoupili ověřený použitý vůz Mercedes-Benz, nabízíme inovativní služby, výrobky a lifestylové produkty prostřednictvím aplikace Mercedes-Benz.

Nabízíme možnost zakoupení servisních smluv na předplacený servis u všech vozů zahrnutých do programu prodeje ověřených vozů.