Nabíjení na cestách s MB.CHARGE Public (dříve známé jako Mercedes me Charge).

Nabíjení na cestách.

Mercedes-Benz Vám nabízí řešení pro pohodlné nabíjení na veřejných nabíjecích stanicích. S digitálním doplňkem MB.CHARGE Public získáte přístup k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí na světě. Naše nabíjecí centra Mercedes-Benz nabízí rychlé a pohodlné nabíjení elektřinou z obnovitelných zdrojů energie.

Objevte MB.CHARGE Public.

Digitální doplněk MB.CHARGE Public Vám poskytuje přístup k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí na světě s přibližně třemi miliony nabíjecích míst. Řada jeho funkcí nabíjení je bez problémů integrována do multimediálního systému MBUX a aplikace Mercedes-Benz a nabízí tak plynulý zážitek jak pro soukromé, tak i firemní zákazníky.
MB.CHARGE Public od Mercedes-Benz.
Dva elektromobily Mercedes-Benz na nabíjecí stanici.

Nabíjecí síť Mercedes-Benz.

Rychlé, spolehlivé a obnovitelné – Mercedes-Benz Vám nabízí nejpřesvědčivější prožitek nabíjení. Nabíjecí stanice příhodně rozmístěné podél Vaší trasy, nejmodernější nabíjecí technologie pro ultra vysoké rychlosti nabíjení, snadná autentizace a platba. Užijte si konkurenceschopné ceny a spolehlivé služby bez ohledu na to, jaké vozidlo a značku řídíte. Řidiči vozidel Mercedes-Benz získávají exkluzivní výhody díky hladké integraci do zážitku z digitálního nabíjení v rámci MB.CHARGE Public, jako je možnost rezervovat nabíjecí místa.

Služba Renewable Charging s MB.CHARGE Public.

Mercedes-Benz důsledně spoléhá na využívání elektřiny z obnovitelných zdrojů energie. Služba Renewable Charging je nedílnou součástí MB.CHARGE Public v Evropě, USA, Kanadě a Číně. Pokud elektřina z obnovitelných zdrojů energie není na příslušné nabíjecí stanici zatím k dispozici, využívá služba Renewable Charging certifikáty původu energie. Tyto certifikáty zajišťují, že je do sítě za procesy nabíjení prostřednictvím MB.CHARGE Public dodáno ekvivalentní množství elektřiny z obnovitelných zdrojů energie. Elektřina pochází z větrných a solárních elektráren, které jsou mladší než šest let.
Služba Renewable Chargings MB.CHARGE Public.
Žena s chytrým telefonem v ruce, stojící vedle nabíjecí stanice.

Nabíjení s aplikací Mercedes-Benz.

Zažijte bezproblémové nabíjení a chytré funkce s aplikací Mercedes-Benz.

Stále máte otázky k nabíjení Vašeho vozu na veřejných stanicích?

MB.CHARGE Public pro soukromé zákazníky je vlastní služba nabíjení společnosti Mercedes-Benz, dostupná pro řidiče Mercedes-Benz. Funkce digitálního nabíjení jsou dokonale integrovány do multimediálního systému MBUX a aplikace Mercedes-Benz. Digitální doplněk MB.CHARGE Public v současnosti poskytuje přístup k více než 1700 poskytovatelům nabíjení s cca třemi miliony nabíjecích míst po celém světě. S jednou smlouvou o nabíjení mohou řidiči vozidel Mercedes-Benz nabíjet stejně pohodlným a známým způsobem u různých provozovatelů nabíjecích stanic.
Digitální doplněk MB.CHARGE Public v současnosti poskytuje přístup k více než 1700 poskytovatelům nabíjení s cca třemi miliony nabíjecích míst po celém světě a neustále se rozrůstá.
Předpokladem pro využívání služby MB.CHARGE Public pro soukromé zákazníky je Mercedes me ID a VIN elektrifikovaného vozidla Mercedes-Benz.

Zákazníci platí standardní cenu provozovatele nabíjecí stanice, kterému používaná nabíjecí stanice patří. Přesnou cenu za nabíjení za kilowatthodinu nebo minutu, stejně jako očekávané náklady až do nastavené cílové úrovně nabití akumulátoru lze před nabíjením zobrazit na displeji multimediálního systému nebo v aplikaci Mercedes-Benz. Společnost Mercedes-Benz tak vytváří maximální transparentnost nákladů na nabíjení na veřejných nabíjecích stanicích.

V Evropě mají zákazníci také možnost nabíjení za atraktivní cenu, která platí bez ohledu na poskytovatele. K dispozici máte dva atraktivní tarify, a to MB.CHARGE Public M a L, díky kterým můžete optimálně přizpůsobit náklady Vašemu osobnímu jízdnímu profilu a individuálnímu chování při nabíjení.

Digitální doplněk MB.CHARGE Public v současnosti poskytuje přístup k více než 1700 poskytovatelům nabíjení s cca třemi miliony nabíjecích míst po celém světě. S jednou smlouvou o nabíjení mohou řidiči vozidel Mercedes-Benz vždy nabíjet stejně pohodlným a známým způsobem u různých provozovatelů nabíjecích stanic.

Zákazníci těží ze smlouvy o nabíjení prostřednictvím MB.CHARGE Public pro soukromé zákazníky, díky čemuž jsou nezávislí na smlouvách s poskytovatelem příslušné nabíjecí stanice. Každý proces nabíjení je automaticky zpracováván pomocí platebních informací uložených v MB.CHARGE Public pro soukromé zákazníky.

Na nabíjecí stanici probíhá autentizace pohodlně prostřednictvím aplikace Mercedes-Benz, služby MB.CHARGE Public karty RFID nebo přímo přes Plug & Charge.
MB.CHARGE Public umožňuje přeshraniční nabíjení v rámci Evropy a Severní Ameriky. Zákazníci v Evropě vždy platí místní cenu v závislosti na příslušné rychlosti nabíjení. V souladu s tím se tato cena může lišit od podmínek v příslušné domovské zemi. Zahraniční zákazník nabíjí na cestách za stejných podmínek jako místní uživatel. Pro cesty do jiných evropských zemí není vyžadována žádná další smlouva. Při překračování hranic platí ceny roamingu v konkrétní zemi závislé na tarifu.

Pokud příslušná nabíjecí stanice ještě nedodává elektřinu z obnovitelných zdrojů, MB.CHARGE Public používá certifikáty původu energie, které zajišťují, že je do elektrické sítě dodáno ekvivalentní množství elektřiny z obnovitelných zdrojů.

Certifikáty původu energie se běžně používají v energetickém sektoru ke sledování obnovitelných vlastností elektřiny a jejich přiřazení jednotlivým spotřebitelům bez ohledu na skutečný tok elektřiny. Díky tomuto oddělení je možné s certifikáty a elektřinou obchodovat odděleně.

Plug & Charge je technologie, která umožňuje zahájit nabíjení na veřejných nabíjecích stanicích pouhým připojením nabíjecího kabelu. Tím odpadá nutnost použití nabíjecí karty nebo autentizace přes aplikaci.

Služba nabíjení na veřejných stanicích MB.CHARGE Public je k dispozici firemním zákazníkům s vozovými parky ve vybraných zemích. Mercedes-Benz plánuje spustit MB.CHARGE Public pro firemní zákazníky na dalších trzích.

Pro aktivaci MB.CHARGE Public musí být nejprve uzavřena smlouva o nabíjení se třetím poskytovatelem. Aby to bylo možné, musí mít zákazník aktivní firemní profil Mercedes-Benz a také vozidla připojená k účtu. Registrační proces u třetího poskytovatele lze zahájit prostřednictvím internetové stránky Mercedes-Benz. Dále je k registraci nutné DIČ. Po úspěšné registraci u externího poskytovatele lze pro každé vozidlo vytvořit smlouvy o nabíjení aktivací funkce MB.CHARGE Public pro příslušné vozidlo (vozidla).
Firemní zákazníci, kteří nemají DIČ, mohou využívat řešení MB.CHARGE Public pro soukromé zákazníky. Aby to bylo možné, musí být registrace pro MB.CHARGE Public zahájena prostřednictvím soukromého Mercedes me ID.
  • Centrální management Vašeho vozového parku Mercedes-Benz včetně správy uživatelů a vozidel prostřednictvím internetové stránky Mercedes-Benz.
  • Pohodlné a transparentní vyúčtování a platba všech nabíjení prostřednictvím jediné faktury na společnost.
  • Správa smluv o nabíjení a karet RFID a také kontrola transakcí a faktur prostřednictvím portálu Charging Fleet, který poskytuje externí poskytovatel.

Nabíjecí centra Mercedes-Benz jsou dostupná v Severní Americe, Evropě, Turecku, Japonsku, Jižní Koreji a Číně – další hlavní trhy budou následovat.

Společnost Mercedes-Benz plánuje do konce desetiletí zřídit v Severní Americe, Evropě, Turecku, Japonsku, Jižní Koreji, Číně a zámoří více než 2000 vlastních nabíjecích center. Celkem bude k dispozici více než 10 000 nabíjecích míst, která lze také rozšiřovat podle potřeb trhu.

V závislosti na regionu a lokalitě nabízejí nabíjecí centra Mercedes-Benz obvykle šest až dvanáct vysoce výkonných nabíjecích míst. Centra jsou vybavena „skutečným vysokovýkonným nabíjením“ – což znamená, že v závislosti na regionu můžeme poskytnout výkon při nabíjení až 400 kW. Inteligentní řízení kapacity nabíjení zajišťuje, že pokud je to možné, každé vozidlo může být nabíjeno s maximální kapacitou, kterou je schopno zvládnout.

U Mercedes-Benz je na prvním místě zákaznická zkušenost. Při výběru lokalit pro nabíjecí centra proto klademe důraz na „vyšší úroveň zážitku“. Naše centra nabízejí v blízkosti atraktivní vybavení, včetně občerstvení, svačin, toalet a ubytování. Výrazný vzhled značky vyvolává u řidičů vozidel Mercedes-Benz pocit jako při „návratu domů“. Tam, kde je to možné, jsou nabíjecí centra Mercedes-Benz zastřešená a vybavená fotovoltaickými moduly.

V oblasti kvality nevidíme prostor pro kompromisy. Ve spolupráci s našimi partnery zajišťujeme špičkovou funkčnost, kvalitu a dostupnost našich center – vše funguje přesně tak, jak má. Naším cílem do budoucna je nabízet funkci „Plug & Charge“ zákazníkům všech značek. Nabíjecí centra Mercedes-Benz nabízejí také funkci rezervace nabíjecích míst výhradně pro zákazníky služby MB.CHARGE Public .

Náš systém navigace s Electric Intelligence Vás automaticky navede k nejpohodlnějšímu a nejdostupnějšímu nabíjecímu centru na Vaší cestě, čímž zajistí maximální efektivitu a minimální dobu nabíjení. Zákazníci s MB.CHARGE Public využívají výhod automatického plánování navigace, předběžné rezervace pro garantovanou dostupnost nabíjecích slotů a maximální rychlosti nabíjení až 400 kW (v závislosti na regionu).

Nabíjecí centra nabíjecí sítě Mercedes-Benz jsou hladce integrována do MB.CHARGE Public. Nabíjecí centrum Mercedes-Benz najdete jednoduše pomocí Vašeho multimediálního systému nebo přes aplikaci Mercedes-Benz. Tip: na dlouhých trasách používejte navigaci s Electric Intelligence. Inteligentní algoritmus pro Vás naplánuje časově nejefektivnější trasu včetně zastávek na nabíjení. Jako zákazník bez MB.CHARGE Public můžete vyhledat nabíjecí centra Mercedes-Benz prostřednictvím navigačních služeb Vašeho poskytovatele tarifu nebo preferované navigační platformy.
Nabíjecí místa nabíjecí sítě Mercedes-Benz budou hladce integrována. S MB.CHARGE Publicnabízí Mercedes-Benz svým zákazníkům přístup k jedné z největších veřejných sítí nabíjecích stanic na světě. S jediným účtem pro nabíjení mají zákazníci Mercedes-Benz přístup k cca třem milionům nabíjecích míst po celém světě.
V rámci nabíjecí sítě Mercedes-Benz je dodávka elektřiny z obnovitelných zdrojů energie smluvně zajišťována prostřednictvím smluv o dodávkách zelené elektřiny, pokud je to možné, nebo je realizována s využitím certifikátů původu energie.
Nabíjecí centra Mercedes-Benz jsou otevřená řidičům všech elektromobilů a nabízejí konkurenceschopné ceny pro každého. Zákazníci s MB.CHARGE Public si mohou nabíjecí místa rezervovat předem a zajistit si tak garantovaný nabíjecí prostor při příjezdu. Zákazníci s MB.CHARGE Public mohou navíc těžit z obzvláště atraktivních tarifů.

Nabíjecí centra Mercedes-Benz jsou otevřená pro všechny řidiče elektromobilů všech značek podporující nabíjení stejnosměrným proudem. Některé nabídky jsou však dostupné pouze pro zákazníky Mercedes-Benz (např. funkce rezervace).

Ne, všechna nabíjecí centra Mercedes-Benz jsou otevřená nepřetržitě.

V závislosti na regionu nabízejí nabíjecí stanice aktuálně výkony při nabíjení až 400 kW, poskytované prostřednictvím standardních nabíjecích systémů CCS1, CCS2, NACS, GB/T a CHAdeMO.

Ne, nabíjecí stanice nabíjecích center Mercedes-Benz mají pro Vás vhodný nabíjecí kabel.

Pokud jsou splněny správné předpoklady Vašeho vozidla, nabíjecí stanice komunikuje přímo s Vaším vozidlem prostřednictvím nabíjecího kabelu. Manuální autentizace prostřednictvím karty, aplikace nebo multimediálního systému MBUX není nutná.

Chcete-li zahájit nabíjení v nabíjecím centru Mercedes-Benz, musíte se autentizovat pomocí aplikace (Mercedes-Benz), karty RFID nebo multimediálního systému. V případě, že s poskytovatelem služeb mobility nemáte uzavřenou žádnou smlouvu, můžete provést nabíjení prostřednictvím jednorázové platby a autentizaci pomocí kreditní nebo debetní karty. Pokud Vaše vozidlo podporuje Plug & Charge, stačí zapojit nabíjecí kabel a nabíjecí stanice komunikuje přímo s Vaším vozidlem prostřednictvím nabíjecího kabelu. Manuální autentizace prostřednictvím karty, aplikace nebo multimediálního systému MBUX není nutná.

Pokud chcete ukončit nabíjení, zvolte funkci „Stop“ v aplikaci nabíjecí služby nebo na obrazovce nabíjecí stanice. Pokud chcete odemknout obrazovku, budete muset předložit svou RFID kartu.

Průběh svého nabíjení můžete sledovat na displeji HMI, který zobrazuje procento stavu nabití a také zbývající dobu nabíjení potřebnou k nabití akumulátoru na 100 %. Kromě toho mohou zákazníci sledovat stav nabití a průběh v nabíjecí liště LED ve sloupku osvětlení nebo na sloupku kabiny. Zákazníci MB.CHARGE Public mohou sledovat průběh nabíjení prostřednictvím monitoru nabíjení v aplikaci Mercedes-Benz a na displeji svého vozidla.

Výkon při nabíjení vždy závisí na několika faktorech, jako je maximální výkon při nabíjení vozidla, teplota akumulátoru vozidla nebo vozidlo sdílející stanici. Pokud chcete nabíjet co nejrychleji, ujistěte se, že jste navigovali ke stanici pomocí navigačního systému, aby vozidlo mohlo začít upravovat teplotu akumulátoru před příjezdem do nabíjecí stanice (platí pro vozidla Mercedes-Benz).

Pokud jste proces nabíjení spustili pomocí aplikace preferovaného poskytovatele služeb elektromobility, můžete platit platebními metodami uloženými ve Vašem účtu v aplikaci. Můžete navíc použít svou kartu RFID. Pokud nemáte smlouvu s žádným poskytovatelem služeb elektromobility, můžete platit prostřednictvím jednorázové platby. To je možné s Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.

Nabízenou cenu najdete v aplikaci Mercedes-Benz, v aplikaci preferovaného poskytovatele služeb nebo na obrazovce nabíjecího zařízení. U jednorázových cen platíte za energii, kterou Vaše vozidlo obdrží, bez ohledu na to, jak se mění rychlost nabíjení. Cena je určena podle kWh.

Díky funkci rezervacesi mohou zákazníci s MB.CHARGE Public rezervovat nabíjecí místo v nabíjecím centru Mercedes-Benz na 15 minut. U vybraných modelů vozidel se rezervace automaticky spustí prostřednictvím headunit, když se nacházíte na aktivní trase. Alternativně lze rezervaci provést prostřednictvím aplikace Mercedes-Benz. Pokud je rezervace úspěšná, obdržíte ve vozidle oznámení a poté si můžete v multimediálním systému MBUX nebo v aplikaci Mercedes-Benz zobrazit, které nabíjecí místo je pro Vás rezervováno. Po příjezdu na nabíjecí stanici se tato informace znovu zobrazí na obrazovce příjezdu a odpovídající nabíjecí místo bude označeno oranžovým světlem.